Organizaciones públicas: proyectos digitales con responsabilidades claras

Los ministerios, organismos, municipios, instituciones y empresas públicas trabajan con restricciones particulares: exigencias de contratación, trazabilidad de las decisiones, protección de la información personal, obligación de rendir cuentas. KTMA SOLUTIONS, sociedad por acciones constituida en Québec, puede estudiar sus necesidades digitales teniendo en cuenta estas restricciones, sujeto a las exigencias de contratación, a las calificaciones aplicables y a las capacidades disponibles.

Aclaración : KTMA SOLUTIONS no afirma figurar en ningún registro o listado de proveedores ni tener ningún contrato existente con un organismo público.

Desarrollo de sistemas : aplicaciones web y empresariales concebidas para un proceso concreto, con definición del alcance, prototipo, pruebas y transferencia.

Integración de sistemas : intercambio de datos entre sistemas existentes, mediante interfaces documentadas y probadas.

Migración y recuperación de datos : análisis, simulación validada por su equipo, importación, conciliación y cambio planificado.

Consultores en tecnologías de la información : competencias específicas para un mandato, según un contrato escrito.

Automatización de procesos : reducción de las tareas repetitivas, con validaciones y registros.

Mantenimiento y acompañamiento : mantenimiento, evolución y formación tras la puesta en servicio.

Infraestructura y nube : auditoría del entorno, despliegue y recuperación.

Inteligencia artificial : evaluación de usos posibles, con fuentes autorizadas, límites y riesgos expuestos desde la definición del alcance.

Nuestro método de trabajo prevé una definición por escrito de los objetivos, del alcance, de los entregables, de los supuestos, de los riesgos y de los criterios de aceptación. Para cada mandato, las condiciones de documentación, de aprobación de los cambios y de entrega de los entregables se definen en el contrato, según las exigencias del organismo y la naturaleza de los trabajos.

Desde la definición del alcance, tratamos con usted los requisitos aplicables a sus datos: lugar de residencia, acceso, conservación, destrucción y protección de la información personal, de conformidad con las leyes que se aplican a su organismo. Para un proyecto concreto, la ubicación del alojamiento de los datos se acuerda con usted antes de cualquier implementación. Toda comunicación de información personal fuera de Québec va precedida de las evaluaciones exigidas por la ley.

Acceso de soporte : las condiciones de acceso a los sistemas de un organismo se definen antes de cualquier intervención, según sus políticas de seguridad y los requisitos del mandato. Cuando se necesitan accesos temporales, su autorización, duración, trazabilidad y revocación se rigen por los mecanismos técnicos y contractuales aplicables al proyecto.

Idioma : el francés canadiense es nuestro idioma de referencia. El idioma de los entregables y de las interfaces se precisa al definir el alcance.

Accesibilidad : los requisitos de accesibilidad de su mandato se registran al definir el alcance y se verifican antes de la entrega. KTMA SOLUTIONS no declara ningún nivel de conformidad para su propio sitio.

Seguridad : para cada mandato, definimos los derechos de acceso necesarios y los requisitos de trazabilidad de las operaciones sensibles, según los sistemas implicados, los mecanismos disponibles y las reglas de seguridad del organismo. No se afirma ninguna certificación.

Etapas : 1. Primera conversación sobre su necesidad y sus restricciones. 2. Definición por escrito del proyecto: alcance, requisitos, riesgos. 3. Propuesta escrita: enfoque, entregables, calendario, precio. 4. Contrato según sus reglas de contratación. 5. Ejecución por etapas verificables. 6. Entrega, transferencia, formación y, en caso necesario, soporte.

Lo que necesitamos : una descripción de la necesidad, sus restricciones reglamentarias y contractuales, la naturaleza de los datos implicados y el calendario previsto.

Lo que no hacemos : prometer un plazo o un resultado que no esté inscrito en el contrato; mostrar referencias o logotipos sin autorización.

Describa su necesidad; le responderemos con los siguientes pasos. Una solicitud no es un contrato ni un compromiso.